一、 项目名称:
******医院病案线上申请服务及邮寄服务
二、 中标信息
******有限公司
三、主要标的信息
序号 | 服务项目 | 服务项目要求 | 服务响应及报价 |
1 | 收件班次及送达时效 | 每日保证3个班次以上上门收货,市内送达时限2-48h(根据患者需求) | 顺丰提供保证每日3个班次以上收货,市内送达时限2h-48h(根据患者需求) |
2 | 收费价格 | 有到付功能,市内4元起步,按距离计算每增加一公里增加1元;或11元/件,按距离计算每增加一公里增加1元;市外起步价不高于16元/件。 | 顺丰有到付功能,顺丰市内4元起步,按距离计算每增加一公里增加1元;快递11+1,12+2,16+6区分计费 |
3 | 取件环节 | 取件时当面封装、现场打单,对取件时影像资料保存时间不少于1年。 | 顺丰提供取件时有拍照,现场打单,对取件影像资料保存时间不少于1年 |
4 | 派送环节 | 提供收件确认码+拍照方式确认收件人,以确保病案送达本人。 | 顺丰在派送环节以短信确认码、收件拍照方式确认收件人,确保病案送达本人 |
5 | 患者隐私保障 | 在包装以及取件环节,对患者基本信息(包括但不限于姓名、联系方式、身份证等)、诊疗信息等敏感内容,有对应措施保障患者隐私。 | 顺丰在包装以及取件环节,对收方信息进行统一加密处理,保障患者姓名、联系人方式、收件地址等敏感等敏感内容的信息安全 |
6 | 派送异常情况处理 | 能提供完整的,可实施的寄送异常处理方案,包括但不限于患者拒收、无人收件、派送地址无人、漏记错寄等异常情况的处理预案。 | 遇到收方客户原因无法签收(患者******医院原因漏记错寄病案,顺丰向院方免费提供补寄服务 |
7 | 信息系统 | ******医院公众号、小程序实现免费系统接入,同时可实时接单,系统能实现预收费功能、自动分账功能、以及业务量统计功能,系统可提供无限期免费使用。 | ******医院公众号、小程序实现免费系统接入,同时可实时接单,医寄通系统能实现预收费功能、自动分账功能、以及业务量统计功能;顺丰医寄通系统可提供无限期免费使用 |
四、公告期限
自本公告发布之日3个工作日。
五、凡对本次公告内容提出询问,请按以下方式联系。
******医院病案管理科
地址:昆明市人民东路245号
联系人:顾老师
联系电话:0871—******